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伊勢角屋麦酒オンラインショップからのお知らせ
2018-07-09 大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について

【このたびの西日本全般の大雨により被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。】 いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 西日本を中心とした大雨の影響により現在、以下の地域で集荷・配達が不能となっております。 ●配達不能エリア(荷物の配達と集荷を一時見合わせているエリア) 愛媛県 大洲市、八幡浜市、喜多郡、西宇和郡 広島県 広島市安芸区、安佐北区(口田南)、呉市(川尻、安浦、蒲刈、豊町)、東広島市(河内町、安芸津町、豊栄町、福富町、高屋町)、尾道市(御調町)、安芸郡 岡山県 倉敷市(真備町)、高梁市、新見市、加賀郡 その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。 ●荷受け一時中止エリア(送り先によって荷物の集荷を一時見合わせているエリア) 東日本エリア(関東、北陸、東海、信越、東北、北海道) 九州全域宛の荷物 詳しくは下記の佐川急便の重要なお知らせをご覧ください。 http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/?_ga=2.186862696.1929958150.1531129011-1798386125.1531129011

2018-06-22 新工場への配送部門移転のため8月21日〜23日の間、配送がお休みとなります。

伊勢角屋麦酒 新工場への配送部門移転に伴い、 8月21日(火)~8月23日(木)は出荷を行うことができません。 翌8月24日(金)より発送を再開いたします。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018-06-20 大阪北部地震の影響による配送遅延について

このたびの大阪北部地震により被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。 6月18日に大阪北部を中心に発生した地震の影響により配送に遅延が生じております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

2018-04-28 GW中の配送について

当店はGW中も営業しておりますが 配送業者の都合により、遅れが生じるおそれがございます。

2018-01-05 メンテナンスのお知らせ

平素より大変お世話になっております。 下記日程にてオンラインショッピングのメンテナンスを行います。 ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願い致します。  日時:2018年1月9日 9:00頃 ~ 2018年1月11日 17:00頃

2017-12-06 年末年始の営業について

オンラインショップは、12月29日最終出荷のため、年内出荷をご希望のお客様は早めのご注文をオススメ致します! (12/30-1/3休みのため出荷休止させていただきます。電話でのお問い合わせなどもお受けすることができません。) 新年は1/4から出荷開始とさせていただきます。

お支払い方法について

当ショップでは、前払いのみとなっております。また、入金確認後の発送とさせていただきます。

お急ぎの方は、「クレジット」及び「代引き」決済をご利用いただきますようお願いいたします。

【代金引換/銀行振込/郵便振替/クレジットカード】がご利用できます。

ご注意

クレジットカード決済・コンビニ決済を選択のお客様へ


請求元名義について

伊勢角屋麦酒オンラインショップにおいてクレジットカード・コンビニ決済に関しては、KOMOJUに代行を依頼しております。
ご利用代金請求元の名義が、伊勢角屋麦酒(有限会社二軒茶屋餅角屋本店)ではなく、
決済代行会社【KOMOJU】(コモジュ)からとなりますので予めご了承下さい。


オンライン決済をして頂いたお客様への返金に関して

クレジットカードの場合、カード会社により請求の締め日が異なるため、
注文をキャンセル・変更後、明細に即時反映されない場合がございます。

ご注文日から月をまたいでキャンセル・変更があった場合は翌月にカード会社からお客様に一旦請求され、
翌々月に返金されることがございます。
(締日前の場合は、引き落とし自体がされず、明細に引き落とし・返金の双方とも記載がない場合もございます。)


クレジットカードの締め日や返金時期についてはお客様のカード会社により異なります。
また、クレジットカード会社の規約上、ご本人様以外には情報公開できないため、
弊社よりお問い合わせする事ができかねますので予め、ご了承頂けますと幸いです。
必ず、お客様ご自身でお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■配送便は佐川急便です。

■送料について(送料は税込です)

地域/送料 本州・中国・四国 東北・九州 北海道 沖縄
通常便 700円 900円 1,000円 2,000円
クール便 900円 1,100円 1,200円 2,200円
本州・中国・四国
通常便 700円
クール便 900円
東北・九州
通常便 900円
クール便 1,100円
北海道
通常便 1,000円
クール便 1,200円
沖縄
通常便 2,000円
クール便 2,200円

商品の税別価格合計が10000円以上の場合、送料無料 ※送付先は1カ所に限ります

複数配送先ある場合は、配送先ごとに送料を致します。(各配送先1万円以上なら送料無料です。)

※離島への配送の際、クール便での対応ができない地域が一部ございます。
離島にクール便でお届けの場合、必ずご注文前にお問い合わせくださいませ。
事前の連絡がない場合、配送できず返品となる可能性がございます。

返品・交換について
 

■食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできません。

 

■商品の破損、傷みなど品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にE-mailまたはお電話にてご連絡ください。 責任を持って良品と交換、または全額返金させていただきます。

 

■なお、ご返送いただく際の送料は当方で負担いたしますので、【着払い】でお送りくださいませ。

ご注意

お客様のご都合によります発送後のキャンセル・返品は、
別途費用をご負担いただきます。ご注意ください。

○商品発送後のキャンセル、1週間以上の長期不在、受け取り拒否等、
お客様のご都合で商品が戻ってきた場合、往復分の送料・手数料、梱包などに要した費用を、
別途請求させていただきます。予めご了承ください。

○商品は、発送から1週間以内に必ずお受け取りください。
お受け取りいただけない場合はキャンセルとして扱い、
上記のように費用を別途請求させていただきます。

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