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お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
| お支払い方法について |
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当ショップでは、前払いのみとなっております。また、入金確認後の発送とさせていただきます。 お急ぎの方は、「クレジット」及び「代引き」決済をご利用いただきますようお願いいたします。 【代金引換/銀行振込/郵便振替/クレジットカード】がご利用できます。 ご注意クレジットカード決済・コンビニ決済を選択のお客様へ 請求元名義について
伊勢角屋麦酒オンラインショップにおいてクレジットカード・コンビニ決済に関しては、KOMOJUに代行を依頼しております。  |
■配送便は佐川急便です。
■送料について（送料は税込です）
| 地域/送料 | 本州・中国・四国 | 東北・九州 | 北海道 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|
| 通常便 | 700円 | 900円 | 1,000円 | 2,000円 |
| クール便 | 900円 | 1,100円 | 1,200円 | 2,200円 |
| 本州・中国・四国 | |
|---|---|
| 通常便 | 700円 |
| クール便 | 900円 |
| 東北・九州 | |
| 通常便 | 900円 |
| クール便 | 1,100円 |
| 北海道 | |
| 通常便 | 1,000円 |
| クール便 | 1,200円 |
| 沖縄 | |
| 通常便 | 2,000円 |
| クール便 | 2,200円 |
※１万円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
複数配送先ある場合は、配送先ごとに送料を致します。（各配送先1万円以上なら送料無料です。）
※離島への配送の際、クール便での対応ができない地域が一部ございます。
離島にクール便でお届けの場合、必ずご注文前にお問い合わせくださいませ。
事前の連絡がない場合、配送できず返品となる可能性がございます。
| 返品・交換について |
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■食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできません。 ■商品の破損、傷みなど品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にE-mailまたはお電話にてご連絡ください。 責任を持って良品と交換、または全額返金させていただきます。 ■なお、ご返送いただく際の送料は当方で負担いたしますので、【着払い】でお送りくださいませ。 ご注意
お客様のご都合によります発送後のキャンセル・返品は、 |
